消費財の３ＰＬ

お客様プロフィール

業種：化粧品販売

お客様の抱えていた課題

山九が提供したサービス事例

＜ポイント＞

在庫拠点を、１箇所に集約（国内工場最寄の山九物流センターへ）
離島を除き、全国翌日午前の納品を最小コストで実現。路線トラックの他、航空便、宅配便など多様なモードを組み合わせた配送ネットワークを構築。
技術力、システム構築力を駆使し、オペレーションの迅速化、ヒューマンエラーの撲滅を実現（入出庫作業はハンディターミナルで管理、ピッキングには自動とデジタルを組み合わせた高度なマテハンの仕組を構築）

効果

化粧品業界初となる物流センター１箇所体制が成功し、在庫は３割減少、欠品率は従来の1/10となり、さらに全国一律翌日午前中の納品を実現。
納品先に対するサービスレベルが大幅に向上した他、お客様の事業収益性が大きく改善した。